Politica di spedizione

 NOTA IMPORTANTE: Assicuratevi diindicare il vostro numero di cellulare per facilitare la consegna in caso di assenza, poiché non sempre i pacchi entrano nelle cassette delle lettere.

Se la consegna non va a buon fine, il pacco potrebbe essere consegnato in un punto di consegna vicino a voi. In tal caso, vi informeremo.

 

1. Tempi di elaborazione dell'ordine :

Si prega di notare che il tempo di elaborazione dell'ordine deve essere aggiunto al tempo di consegna per ottenere il tempo totale necessario per ricevere un ordine al momento dell'invio. I tempi di elaborazione dell'ordine sono da 2a 3 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica) e servono per verificare la qualità dell'ordine, imballarlo, stampare le etichette di spedizione e inviarlo alla nostra società di trasporti per la spedizione.

I prodotti personalizzati richiedono tempi di produzione aggiuntivi, i cui dettagli sono riportati nella descrizione del prodotto. In particolare, per gli anelli personalizzati sono necessari da 16 a 22 giorni per la produzione e la consegna (compresa la lavorazione).

 

2. Tempi di consegna :

Francia, Belgio, Italia, Spagna : 8-12 giorni lavorativi

3. Controlli non disponibili

Tutti i pacchi rifiutati e non ritirati dall'ufficio postale locale non possono essere consegnati all'indirizzo indicato perché è stato inserito un nome o un indirizzo errato al momento dell'ordine e non sono di nostra responsabilità. Ricordatevi di controllare attentamente il vostro indirizzo quando effettuate l'ordine.

 

4. Pacchetti separati

Se nel vostro pacco manca qualcosa, non preoccupatevi! A volte spediamo gli ordini in pacchi multipli/separati, a causa di restrizioni di peso e anche per consentire una spedizione più rapida. Se avete domande, contattateci tramite il modulo di contatto e ce ne occuperemo subito.